At søge job i Region Hovedstaden – en af landets største sundhedsorganisationer – kræver en god forståelse for rekrutteringsprocessen. Processen er typisk omfattende og struktureret, netop for at sikre det rigtige match mellem kandidat og job. For jobsøgere betyder det, at det er vigtigt at kende forløbets faser og forberede sig grundigt på hver enkelt trin. Fra den indledende ansøgning over samtaler og eventuelle test til den endelige ansættelse skal kandidaten vise sine kvalifikationer og kompetencer i praksis. En sådan indsigt i rekrutteringsprocessen kan give ansøgeren et forspring og øger chancen for at skille sig positivt ud. Samtidig sikrer Region Hovedstadens professionelle ansættelsespraksis en fair og gennemskuelig proces for alle ansøgere. Kort sagt: Jo bedre du forstår og forbereder dig på rekrutteringsforløbet, desto bedre står du rustet til at lande drømmejobbet i Region Hovedstaden.
Allerede ved ansøgningen starter din mulighed for at gøre et godt indtryk. Region Hovedstaden benytter et elektronisk ansøgningssystem til at modtage ansøgninger. Som ansøger skal du indsende en motiveret ansøgning og et opdateret CV via dette system. I ansøgningen bør du klart formulere, hvorfor netop du er den rette kandidat til stillingen. Sørg for at fremhæve dine relevante erfaringer, uddannelse og kompetencer, der opfylder jobbets krav. Dit CV skal på overskuelig vis beskrive din uddannelsesbaggrund, erhvervserfaring og eventuelle kurser eller certificeringer. Det er en god idé at vedhæfte dokumentation for dine kvalifikationer – eksempelvis eksamensbeviser, karakterudskrifter og udtalelser fra tidligere arbejdsgivere – hvis det er relevant for stillingen.
Vær desuden opmærksom på ansøgningsfristen og indsend din ansøgning i god tid. Efter fristens udløb vil Region Hovedstaden typisk screene alle indkomne ansøgninger. Her vurderes det, om du opfylder de formelle krav (fx uddannelsesniveau, autorisation til at arbejde inden for sundhedsområdet, osv.) samt om din profil matcher stillingens behov. Kun de mest kvalificerede kandidater inviteres videre til næste fase. Det er derfor afgørende, at din ansøgning er målrettet, velformuleret og fejlfrie – tænk på den som dit første “interview på skrift”. En gennemarbejdet ansøgning og CV øger chancen for at blive indkaldt til samtale markant.
Rekrutteringsprocessen i Region Hovedstaden omfatter ofte flere interviewrunder. Første samtale har typisk fokus på at afdække dine generelle kvalifikationer, motivation og om du passer ind i afdelingens kultur. Eventuelt følger en anden samtale med et mere dybdegående fokus på kompetencer eller en drøftelse af eventuelle testresultater. I nogle tilfælde afholdes der to eller flere samtalerunder alt efter stillingens niveau – for eksempel vil lederstillinger eller specialiststillinger ofte indebære en mere omfattende samtaleproces.
Strukturerede interviews: Region Hovedstaden benytter ofte strukturerede interviews – nogle gange kombineret med et kompetencebaseret interviewformat. Et struktureret interview betyder, at alle kandidater får tilsvarende spørgsmål, der på forhånd er fastlagt ud fra stillingens krav. Dette sikrer en ensartet og retfærdig vurdering. I et kompetencebaseret interview vil spørgsmålene være designet til at afdække, om du besidder de nødvendige kompetencer til jobbet. Du kan forvente at skulle uddybe konkrete erfaringer fra dit CV og ansøgning, da intervieweren søger eksempler på, hvordan du har anvendt dine færdigheder i praksis. Region Hovedstaden lægger vægt på denne form for grundig interviewmetodik – eksempelvis fremgår det, at ansættelsessamtaler ved visse hospitaler gennemføres som kompetencebaserede og strukturerede interviews. Det betyder, at du bør forberede dig på at blive spurgt ind til tidligere situationer, hvor du har demonstreret relevante kompetencer.
Adfærdsbaserede interviews: Udover det strukturerede format anvendes ofte adfærdsbaserede spørgsmål for at forstå din arbejdsstil og måde at håndtere udfordringer på. Et adfærdsbaseret interview (også kaldet behavioral interview) bygger på antagelsen om, at tidligere adfærd er den bedste indikator for fremtidig præstation. Intervieweren vil her bede dig komme med eksempler fra dit tidligere arbejde: fx “Beskriv en situation, hvor du havde en konflikt på jobbet, og hvordan du løste den.” For at besvare sådanne spørgsmål effektivt kan du med fordel benytte STAR-modellen (Situation, Task, Action, Result). STAR hjælper dig med at strukturere dit svar ved først at beskrive situationen og opgaven, dernæst den handling du udførte, og endelig resultatet. Mange interviewere stiller netop den slags spørgsmål for at høre om konkrete eksempler på din adfærd. Ved at forberede et par STAR-historier på forhånd – f.eks. om samarbejde, håndtering af stress, succesfulde projekter eller læring af fejl – står du stærkere.
Under interviewet vil der typisk sidde en ansættelseskomité eller et panel af interviewere, som kan inkludere din potentielle leder, en HR-repræsentant og eventuelt en faglig kollega. De vil vurdere både dine faglige svar og din fremtoning. Husk at være lyttende, tale klart og præcist og vær ikke bange for at tage et øjeblik til at tænke over et spørgsmål, før du svarer. Formålet med interviewfaserne er at skabe et helhedsbillede af dig som kandidat – både hvem du er som person, og hvad du kan bidrage med fagligt. Med solid forberedelse og ærlige, velstrukturerede svar vil du kunne demonstrere, at du er en seriøs kandidat, der matcher Region Hovedstadens behov og værdier.
Som led i ansættelsesforløbet benytter Region Hovedstaden – ligesom mange andre arbejdsgivere – ofte forskellige psykometriske tests og test af kognitive evner for at supplere indtrykket fra CV og samtale. Disse test er designet til at vurdere kandidaters færdigheder, intelligens, personlighed og judgment på en systematisk måde. Hvilke test du kan møde, afhænger af stillingens karakter. Her er de mest typiske:
En numerisk test (talforståelsestest) undersøger dine evner til at arbejde med tal, data og statistiske informationer under tidspres. Du kan blive præsenteret for grafer, tabeller eller tekst med talmateriale og skal svare på spørgsmål vedrørende disse. Formålet er at vurdere, hvor godt du kan analysere og fortolke numerisk information – alt fra simple beregninger til procentregning, sandsynligheder og diagrammer. Sådanne test er relevante i mange administrative og ledelsesmæssige job samt stillinger, hvor der indgår økonomi eller datahåndtering. For at forberede dig bør du genopfriske basale matematiske færdigheder. Hvis det er længe siden, du har brugt brøkregning eller ligninger, kan det være gavnligt at øve dette igen. Tag gerne nogle øvelsestests i numerisk ræsonnement – der findes gratis prøvetests online, som ligner dem arbejdsgivere bruger. Øvelse i praksis hjælper dig med at blive fortrolig med formatet og tempoet, da sådanne test som regel er tidsbegrænsede og har facitliste (dvs. rigtige og forkerte svar). Under selve testen er det vigtigt at holde hovedet koldt og disponere sin tid pr. spørgsmål – ofte er der kun omkring et minut pr. opgave, så arbejd effektivt, og spring eventuelt tilbage til svære spørgsmål, hvis der er tid til overs.
En verbal test måler dine sproglige og analytiske evner inden for læseforståelse og kritisk tænkning. Du vil typisk få en tekstpassage og skulle besvare spørgsmål om indholdet, fx om bestemte udsagn er sande, falske eller ikke kan udledes af teksten. Testen afklarer, hvor godt du kan forstå komplekse skriftlige informationer og drage konklusioner. For stillinger i sundhedssektoren kan verbal ræsonnering være relevant, da der ofte skal læses og fortolkes rapporter, instrukser eller forskningsresultater. Forberedelse til en verbal test kan indebære at læse artikler eller fagtekster og øve dig i at opsummere hovedpointer. Øv dig i at læse hurtigt men grundigt – find fx et par tekster og stil dig selv kontrolspørgsmål til indholdet. Under selve testen: læs hvert spørgsmål nøje, da detaljerne er vigtige, og vær opmærksom på trick-formuleringer. Husk at alle svar skal baseres udelukkende på den givne tekst og ikke din egen viden. Ved at træne din læseforståelse og opmærksomhed kan du forbedre din præstation markant.
En logisk ræsonnementstest – nogle gange kaldet abstrakt test – fokuserer på din evne til at identificere mønstre, regelforståelse og logiske sammenhænge, ofte i visuelle figurer eller sekvenser. Du kan fx blive præsenteret for en række figurer og skal finde den, der kommer næste i rækken, eller vælge det element, som ikke passer med de andre. Disse opgaver måler din problemløsningsevne på et abstrakt niveau, uafhængigt af sprog og tal. De er relevante i job, hvor innovation, systematik eller analytisk tænkning er vigtig. For at øve dig kan du kaste dig over puslespil, Sudoku, eller specifikke online-tests for abstrakt ræsonnement. Der findes apps og websider med IQ-test-lignende opgaver, der minder om de abstrakte test. Ligesom med tal- og verbaltest gælder det om at blive fortrolig med de typiske opgavetyper. Når du sidder med testen, så kig efter gentagende mønstre i form, farve, antal eller rotation af figurerne. Prøv systematisk at udelukke forkerte svar. Tidsstyring er også vigtig her, da der kan være mange opgaver på kort tid – men ofte vil du opleve, at øvelse gør dig hurtigere til at gennemskue mønstrene.
En situational judgment test (SJT), på dansk ofte kaldet situationsbedømmelsestest, præsenterer dig for realistiske arbejdsrelaterede scenarier og beder dig vurdere, hvordan du vil reagere eller prioritere i den givne situation. Formålet er at vurdere din dømmekraft, etik og praktiske intelligens i en jobkontekst. I testen beskrives typisk en udfordring eller et dilemma på arbejdspladsen, efterfulgt af flere mulige handlinger, du kunne foretage. Din opgave er at vælge den løsning, du finder mest hensigtsmæssig (eller nogle gange rangordne svarmulighederne efter bedste til dårligste). Der er som udgangspunkt ingen entydigt rigtige eller forkerte svar, men arbejdsgiveren har en idé om, hvilke handlinger der afspejler de ønskede kompetencer og værdier. SJT bruges ofte i sundhedssektoren globalt, da de kan afdække fx en kandidats evne til at håndtere stress, samarbejde tværfagligt eller håndtere patientcentrerede problemstillinger på en måde, der stemmer overens med institutionens værdier. For at forberede dig på en situationsbedømmelsestest er det en god idé at tænke over typiske udfordringer i det job, du søger: Hvad ville være god praksis i omgangen med patienter? Hvordan bør konflikter kollegaer imellem tackles? Øv dig evt. med eksempler på SJTs – der findes træningstests online. Når du svarer, så sæt dig i arbejdsgiverens sted: Overvej, hvad Region Hovedstaden mon forventer af sine medarbejdere i lignende situationer med hensyn til professionalisme, samarbejde og etik. Sørg for at dit svar afspejler et hensyn til både effektiv opgaveløsning og de værdier, man må antage gør sig gældende (fx patientens tarv først, åben dialog, teamsamarbejde). Som altid hjælper øvelse – ved at gennemgå eksempler vil du føle dig mere sikker, når den rigtige test kommer.
Mange rekrutteringsforløb i Region Hovedstaden kan inkludere en personlighedstest, der oftest baserer sig på Big Five teorien om personlighed. Big Five (femfaktormodellen) måler ens personlighedstræk på fem hoveddimensioner: åbenhed, samvittighedsfuldhed, ekstroversion (udadvendthed), venlighed (imødekommenhed) og neuroticisme (følelsesmæssig stabilitet). Testen foregår typisk som et omfattende spørgeskema (100+ udsagn), hvor du skal tilkendegive, i hvor høj grad du er enig i en række udsagn om din adfærd og præferencer. Formålet er at tegne et profil af din arbejdsstil og personlige præferencer – fx om du arbejder struktureret, trives med mange sociale kontakter, håndterer stress, er nysgerrig på nye ideer osv. En Big Five-baseret test har ingen “bestået/ikke bestået”-grænse; den bruges som et supplement for at se, om din profil passer kulturen og jobtypen. Resultatet sammenholdes typisk med en normgruppe (andre som har taget testen), så man kan se, hvor du ligger relativt på de forskellige træk. Det er vigtigt at pointere, at der ikke findes rigtige eller forkerte personlighedstyper – alle profiler har styrker og potentialer. Arbejdsgiveren anvender ofte personlighedstesten som et dialogværktøj, hvor særlige udsving i din profil kan blive taget op til samtalen. For eksempel, hvis testen indikerer, at du scorer lavt på detaljefokus, men jobbet kræver høj detaljeorientering, vil man spørge ind til dette og give dig chance for at nuancere billedet ved at beskrive, hvordan du arbejder med detaljer i praksis.
Forberedelse og tilgang: Du kan som udgangspunkt ikke læse lektien på en personlighedstest på samme måde som ved en færdighedstest. Det bedste råd er at besvare så ærligt og spontant som muligt. Forsøg ikke at gætte, hvad arbejdsgiveren “gerne vil høre” – testen har indbyggede konsistenskontroller, og vigtigst: du skal kunne stå inde for din profil og uddybe den, hvis du bliver spurgt ind til den. Hvis du forsøger at fremstille dig selv anderledes end du er, risikerer du et misvisende resultat, som både du og arbejdsgiver ikke kan bruge konstruktivt. Vær derfor autentisk; på den måde sikrer du også, at du ender i et job, hvor du faktisk passer ind. Du kan med fordel forberede dig ved at læse om Big Five-trækkene og måske tænke over eksempler på, hvordan dine personlige træk viser sig i arbejdssammenhæng. Nogle kandidater tager en gratis online personlighedstest hjemme for at blive fortrolige med formatet – det kan give en indikation, men husk at den officielle test kan være mere omfattende. Under tilbagemeldingen til samtalen: vær åben og nysgerrig på resultatet, også hvis noget overrasker. Region Hovedstaden vil typisk være interesseret i at høre dine refleksioner om, hvordan din personlighed kommer til udtryk i jobbet, frem for at dømme dig på en enkelt talværdi.
Udover de klassiske test nævnt ovenfor kan Region Hovedstaden benytte andre vurderingsmetoder i udvælgelsen af kandidater. Case-opgaver er et hyppigt anvendt redskab, især til stillinger hvor problemløsning eller formidling er en del af jobbet. En case-opgave kan bestå i, at du får et scenarie eller et datasæt og skal præsentere din løsning eller analyse. For eksempel kan en lederkandidat blive bedt om at løse en fiktiv ledelsesudfordring, eller en klinisk kandidat kan skulle forholde sig til en patientcase. I nogle samtaleforløb vil du endda få tilsendt casen på forhånd og skulle forberede en kort præsentation til selve samtalen. Dette giver arbejdsgiveren indsigt i, hvordan du angriber en opgave i praksis, og det giver dig mulighed for at demonstrere din faglige kunnen hands-on. Når du løser en case, er det vigtigt at tænke højt og forklare din tankegang undervejs, da processen kan være lige så vigtig som selve løsningen.
Færdighedsprøver: Til visse stillinger kan der indgå specifikke færdighedsprøver. Eksempelvis kan en kandidat til en stilling som ambulancebehandler skulle gennemføre en fysisk test eller en køreprøve for at dokumentere de nødvendige praktiske færdigheder. En sekretærstilling kan inkludere en skrive- eller IT-test for at vurdere præcision og hastighed. Overvej derfor, om der er nogle job-specifikke øvelser, du bør forberede dig på – ofte vil dette fremgå af jobopslaget eller indkaldelsen til samtale, så du ved det på forhånd.
Reference- og baggrundstjek: Før en endelig ansættelse vil Region Hovedstaden som regel kontakte de referencer, du har oplyst. Referenceindhentning er en vigtig del af helhedsvurderingen, hvor tidligere arbejdsgivere kan bekræfte dine kvalifikationer og personlige egenskaber. Det er altid en god idé på forhånd at informere dine referencer om, at de kan blive kontaktet, og briefe dem om det job, du har søgt, så de kan fremhæve de rette sider af dig. Desuden kræver lovgivningen, at der indhentes børneattest (straffeattest vedr. børn) for ansatte, der skal arbejde med børn og unge under 15 år – dette er standard i sundhedssektoren og betyder, at Region Hovedstaden tjekker, at du ikke har nogen historik, der forhindrer ansættelse i fx børne- og ungepsykiatrien. I nogle tilfælde kan der også indhentes en almindelig straffeattest og eventuelt en helbredsattest, alt efter jobtype. Sådanne baggrundstjek er normalt formaliteter, men vigtige for patientsikkerheden og trygheden på arbejdspladsen.
Endelig benytter Region Hovedstaden lejlighedsvis eksterne rekrutteringskonsulenter eller assessment centre ved besættelse af højtstående poster. Det kan betyde, at du gennemgår en hel assessmentsdag med gruppeøvelser, personprofilanalyse og dybdeinterviews. Disse processer er mere omfattende, men formålet er stadig at sikre, at den valgte kandidat er det rette match. Uanset hvilke ekstra vurderinger du møder, skal du huske, at de er til for at give både dig og arbejdsgiveren klarhed. Se dem som en chance for at vise endnu flere facetter af dine evner.
Uanset om du søger job i Region Hovedstaden eller globalt, er forberedelse nøglen til succes. Som en erfaren HR-konsulent ville sige: god forberedelse kan ikke fjerne al nervøsitet, men det kan sikre, at du præsterer optimalt og kommer videre i processen. Her er en række strategier, du kan bruge i din forberedelse:
Med disse forberedelsesstrategier opnår du både at mindske nervøsiteten og øge din præstation. Som et gammelt ordsprog siger: “Practise makes perfect” – praksis og øvelse baner vejen til succes. Jo mere du forbereder dig, jo mere naturligt og overbevisende vil du fremstå, når det virkelig gælder.
Rekrutteringsprocessen i Region Hovedstaden kan ved første øjekast virke omfattende, men hvert element er tilrettelagt for at finde den bedst egnede kandidat – og for at give dig mulighed for at vise din værdi fra flere vinkler. For dig som ansøger gælder det om at tage processen seriøst og bruge den som en chance for at præsentere dig fra din bedste side. Hver fase – fra ansøgning, over interviews, test og øvrige evalueringer – er en trædesten tættere på dit mål. Med solid forberedelse, selvindsigt og gåpåmod kan du navigere sikkert gennem forløbet. Husk på, at grundig forberedelse og evnen til at forberede sig er noget, arbejdsgiverne i sig selv værdsætter – det viser engagement og professionalisme. Afslutningsvis: Lad dig ikke afskrække af tests eller flere samtalerunder. Se det som en mulighed for at lære arbejdspladsen bedre at kende og for selv at vokse med udfordringen. Når du først står med en ansættelseskontrakt i hånden, vil alt dit arbejde med at skrive ansøgninger, øve interviewspørgsmål og tage øvelsestests have været det hele værd. Region Hovedstaden tiltrækker dygtige folk – og med den rette forberedelse og indstilling kan du meget vel blive den næste. Held og lykke med din jobsøgning!